Les expérimentations visant à rénover l’accompagnement des bénéficiaires du RSA ont fait l’objet d’une évaluation publiée fin novembre. Sans se prononcer sur l’efficacité du dispositif en termes de retour à l’emploi, l'étude éclaire l’intérêt de la réforme et ses ambitions, mais aussi ses limites, au regard des moyens à investir.
- Tensions sur l’entretien d’orientation: Le temps de l’entretien d’orientation - d’une durée moyenne de vingt minutes – est "quasi-unanimement jugé insuffisant pour comprendre en profondeur le profil des allocataires du RSA et leurs difficultés"
- Trop de reporting, peu de prescriptions croisées: "certains professionnels alertent plus largement sur le risque d’une place trop centrale donnée aux 15-20 h" sans qu’elle ne corresponde aux besoins. "Le point de contact présentiel hebdomadaire n’est pas adapté́ à tous les ARSA [allocataires] et à toutes les étapes de leur parcours, et peut même être contreproductif dans plusieurs types de situation"
